Các Trường Hợp được bảo hành và sửa chữa tivi:
1. Bệnh hỏng nguồn
Hiện tượng cháy nổ cầu chì, Bật máy không lên gì.
Bật máy 5 – 10 phút mới chạy. Hoặc chạy một lúc tự tắt
Không có đèn báo nguồn,đèn nguồn nháy báo lỗi.
2. Bệnh hỏng cao áp
Hiện tượng máy chạy 2-5s tự tắt Màn hình thấy ảnh tối
Bật máy lên thấy màu đỏ gạch một lúc mới sáng,
Màn hình chỉ sáng nửa trên hoặc nửa dưới
Chạy 5-10 phút mất hình có tiếng
3. Bệnh bo mạch chính
Không nhận khiển từ xa, phím cơ không có tác dụng
Hiện tượng không dò được kênh,bắt ít kênh
Không nhận độ phân giải ban đầu từ nhà sản xuất.
Mất các chức năng ở menu điều khiển ở màn hình.
Màn hình bị sai chế độ màu
Không nhận tín hiệu, cổng, AV, HDMI.
Đèn báo nguồn luôn ở trạng thái màu vàng hoặc đứng đèn đỏ, từ đèn xanh chuyển sang đèn đỏ nháy 2.3.6.7.8.10.báo lỗi
4. Bệnh hỏng màn hình
Hiện tượng trắng màn hình.
Màn hình rộp, gợn lóa hình trắng như bóng mây.
Ảnh thấy mờ xương hay âm ảnh.
Kẻ sọc ngang sọc dọc hay bị bóng chữ
Ảnh bị sai màu các nét chữ bị xé
Mất 1/3 hay 2/3 màn hình không hiển thị được
Xem 5-10 phút bị hiện tượng trôi hình, chồng 2 hình
Chú ý những trường hợp không được bảo hành tivi:
Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ bị từ chối bảo hành:
Sản phẩm không có tem bảo hành khi sửa chữa lần đầu tiên.
Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào, đặt máy nơi bụi bẩn, ẩm ướt và nhiệt độ cao, có vết mốc, rỉ sét, ăn mòn, oxy hóa…
Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế chỉ định.
